Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements:

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Rolle mit Kundenbezug, beispielsweise Technical Support, IT Operations, Systemintegration oder technische Kundenintegration
Verständnis von HL7 und DICOM sowie Firewall und VPN
Erfahrung im Troubleshooting technischer Systeme und Schnittstellen
Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu analysieren und für Kunden und Entwickler verständlich zu übersetzen
Selbstständiger und strukturierter Einsatz von modernen Tools wie LLMs
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities:

Krankenhäuser und radiologische Praxen ab der technischen Vorbereitung über die Integration und Testphase bis in den laufenden Betrieb begleiten
Technische Fragen im direkten Austausch mit den IT-Teams der Kunden beantworten
Systeme konfigurieren, Integrationen koordinieren und gemeinsam mit dem IT-Team die zuverlässige Anbindung neuer Kunden sicherstellen
Technischer Ansprechpartner im laufenden Betrieb sein und bei Fragen und Störungen unterstützen - reaktiv über Supportkanäle sowie proaktiv durch Monitoring der Systeme
Erfahrungen in interne Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der technischen Abläufe einbringen
Bei der Beschaffung, Einrichtung, routinemäßigen Wartung und Qualitätssicherung der Arbeitsplätze von Teleradiologen mitwirken und bei technischen Fragen unterstützen
Kunden bei der Analyse und Lösungsfindung unterstützen, bis der Prozess wieder zuverlässig funktioniert Technologies:
Firewall
HL7
Support
KIS
Mobile
PACS
RIS
VPN More: Radiology Advanced gehört zu den führenden Teleradiologie-Unternehmen in der DACH-Region und unterstützt seit 2019 Krankenhäuser, Praxen und medizinische Versorgungszentren bei der radiologischen Patientenversorgung - bedarfsgerecht und flexibel, von einzelnen Zeitfenstern bis hin zu rund um die Uhr.
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