Frontoffice Manager (m/w/d) - Kundenservice & Organisation - TV-375513627

Du bist das Gesicht unseres IT-Systemhauses und der Motor im Tagesgeschäft: Du empfängst Kunden persönlich, gehst aktiv auf sie zu, steuerst Anfragen, Angebote und Rechnungen und sorgst dafür, dass bei uns jeden Tag alles läuft.

Eine Schlüsselposition mit Verantwortung, klaren Zielen und fairer Bezahlung. *Deine Aufgaben* * Du empfängst Kunden und Gäste persönlich, am Telefon und per E-Mail und berätst Laufkundschaft im Showroom zu Hardware und IT-Lösungen * Du bearbeitest Anfragen von der ersten Minute bis zur Rechnung: Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung und Kasse * Du fasst aktiv nach und erkennst Zusatzbedarf, zum Beispiel Wartung, Service-Club oder Zubehör * Du nimmst Serviceanfragen und Geräte an, legst Tickets an und planst gemeinsam mit unserem Team die Einsätze der Techniker * Du öffnest morgens das Haus, fährst den Betrieb hoch und schließt abends ab (Schlüsselverantwortung) * Du verantwortest Bestellungen, Wareneingang, Büro, Fuhrpark und Gebäude und verbesserst Abläufe * Du pflegst Kunden-, Vertrags- und Wartungsdaten in Lexware und unserem Auftragssystem und unterstützt die Geschäftsleitung *Dein Profil* * Kaufmännische Ausbildung (z.